品牌文化 · 运营主体

入口摆在最前面,
是给熟客留的最近一条路

诺亚体育官做的是赛事内容服务:赛程与交锋数据、专栏分析、场馆条目和帮助文档,各自有明确的落点。 2023 年我们把导航提到第一屏,之后每一次版本迭代都围绕同一件事——让常来的人少点两次,让第一次来的人一眼知道该往哪走。

01

先给老用户一条最短路径

赛事关注者的使用习惯其实很固定:点开站点、找收藏的那一场、看两队最近几次碰面的走势,然后离开。中间多一层欢迎页或推荐流,对他们就是多出来的几步。

所以导航被放到了首屏最前一排。赛程页、收藏赛事、历史交锋对比、场馆条目,都能从第一屏直接点进去。新访客同样受益——不用猜内容藏在哪一层菜单后面,看到入口就知道这里有什么。

  • A首次访问即可进入正式版赛事专区
  • B页面滚动后导航收成一条刻度条,随时可展开
  • C手机端与平板端保持同一套入口位置

02

从 1.0 走到 4.7

每个大版本之间还有若干次双周迭代,从 1.0 至今累计 23 个大版本节点,逐条记在版本说明里。

深色背景上的横向时间轴信息图,节点以荧光青圆点依次标记版本推进
版本推进与主要能力上线顺序示意

1.0 · 把导航提到第一屏

第一次上线就定下了导航优先的结构:上排交代品牌与更新状态,下排直接铺开六个栏目入口。首页不再承担介绍自己的任务,而是把注意力留给去往赛程页的那一次点击。

  • 首次访问即可从首页定位赛事专区
  • 导航分上下两层,品牌与栏目各归其位

2024 · 平板端适配完成

不少用户是端着平板看分析的。这一年我们把专栏页面重排了一遍,横屏时正文与图表并列,竖屏时收成单栏,段落宽度控制在读起来不累的范围。

  • 专栏页面自适应横屏与竖屏两种握持方式
  • 栏目入口位置与手机端保持一致

2025 · 关注列表跟着账号走

收藏的赛事原本只存在单台设备上,换一台就得重加一遍。跨设备同步上线后,关注列表随账号走,单账号最多可以放进 200 条自定义关注。

  • 单账号最多可添加 200 条自定义关注
  • 更新批次随内容节奏推进,本地列表持续刷新

当前 · 4.7 与它的数据层

眼下这版把数据表达做厚了一截:可视化提供 6 类图层,赛程密度、交锋走势、关注热度、场馆分布、专栏更新与版本变更都能单独看;对外开放接口共 18 个,覆盖赛程、交锋、场馆与专栏内容。

  • 数据可视化提供 6 类图层
  • 开放接口 18 个,覆盖四类核心内容
  • 功能与内容每两周合入一次

03

78 个人,守着四条业务线

内容运营与产品技术合在一起共 78 人。四条业务线各自有明确的产出物和回查责任,谁负责哪一类内容、多久过一遍,都是排进日程的,而不是等到有人反馈才动。

这四条线也决定了你在这里能拿到什么:一份能对比的赛程表、一篇能看懂的赛前分析、一条靠得住的场馆信息,以及一个找得到答案的帮助文档。

开放式内容工作区远景,多块屏幕显示深色数据界面,画面中不出现可识别面部
内容与产品同处一个工作区,赛程与专栏当天可对齐

L1

赛事专区

维护 12 个运动大类的赛程与两队历史交锋数据,按双周节奏回查,发现异常先标记再修正。

L2

专家专栏

对接 46 位签约作者,负责选题排期、稿件编辑与上线节奏,每周平均产出 18 篇分析内容。

L3

场馆信息

收录 320 个场馆条目,支持按城市和运动大类查询,交通、容量与配套信息随实际情况更新。

L4

帮助文档

账号与登录、赛事专区使用、平板端与专家专栏、关注列表同步、场馆信息五个分类,逐条跟进用户提问。

04

46 位作者,按运动大类分组供稿

签约作者不是泛泛写体育评论。46 位作者按 12 个运动大类分组,各自盯住自己熟悉的那一块:谁在伤病恢复期、哪支队伍的客场战绩开始松动、哪两个队近三次交手节奏变了,这些细节由常年看同一项目的人来写,才写得出来。

每周平均有 18 篇分析内容上线。每篇上线前都要过一遍事实核对与数据对照,赛前分析和赛后复盘分开发布,让读者能按自己的时间点取用。

46

位签约专栏作者

12

个运动大类分组供稿

18

篇分析内容 / 周均更新量

05

双周一次迭代,回查跟着赛程走

双周节奏

功能与内容每两周合入一次,小改动不积压,用户反馈通常能在下一个迭代里看到结果。

关注列表

本地关注列表更新至 2026 年 2 月第 3 周,收藏的赛事与球队按批次同步刷新。

版本说明

固定在帮助中心第 2 栏,从 1.0 到 4.7 的每次能力变化都能按版本号往回查。

数据回查

赛程、交锋走势与场馆条目按双周节奏重新过一遍,赛季切换与场地临时调整会触发提前复查。

06

26 个省份的人在用

点亮方块示意已覆盖省份,将指针移到方块上可单独查看位置。

26

个省份有活跃用户

120 万

手机端与平板端合计每月访问次数

96%

用户满意度调研结果

4 小时

工作日客服首次响应平均时长

体育馆俯拍全景,场地标线与看台人流构成对角线构图
赛事现场与线上内容同步推进,是这份工作的日常节奏

07

合作生态与运营主体

场馆信息、赛程数据与专栏内容部分来自外部伙伴,双方按内容类型分工,署名与来源随条目一起呈现。

体育数据服务合作方14 家
场馆运营方合作单位9 家
运营地区湖北
网站备案号鄂ICP备81890695号
合作洽谈方向数据接入 · 场馆信息共建 · 专栏内容共创

08

想接着往下看,这三处最直接